FAQ
Q
複数購入した際、送料はどうなりますか？
A
ご購入いただいた商品の中で、最もサイズの大きい商品の送料のみご負担いただきます。
Q
冷蔵便の発送は可能ですか？
A
商品一覧にございます「クール便」という商品をカートに入れてください。
Q
ナッツが苦手なのですが、ナッツの入っていないパンのセットを購入できますか？
A
商品ご購入の際、備考欄に苦手な素材などご記入ください。
Q
焼き菓子なし、ハード系のパンのみのセットの購入はできますか？
A
商品ご購入の際、備考欄に「パンのみ希望」とご記入ください。
Q
店頭での受け取りは可能ですか？
A
店頭でのお渡しも可能です。問い合わせフォームよりご注文ください。
※現在、オンラインショップ掲載のセットのみ店頭受取のご予約を承っております。掲載のセットからお選びいただきご注文をお願いいたします。
※「カンパーニュ1/4」など個別でのお取置きはできかねます。ご了承ください。
Q
店頭で購入したアチャールがとても美味しかたのですが、通販はできますか？
A
現在は店頭での販売のみとなります。
Q
追加で注文したいのですが、送料をまとめていただけますか？
A
大変申し訳ございませんが、当店のシステム上送料の変更が出来ない為、お受け出来ません。 全てまとめてカートに入れていただきご注文をお願いいたします。
Q
配送日時の指定はできますか？
A
可能です。購入画面の「備考」欄にご記入ください。
指定可能な配達時間帯
午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
ヤマト運輸ホームページにて郵便番号をご入力いただきますと指定可能時間をご確認いただけます。
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Takkyubin
（発送元郵便番号: 984-0053）
地域により翌日お届けできない場合がございますのでご注意ください。